О проекте:

«Unite-Gaming» – платформа для геймеров и любителей совместно поиграть в игры на ПК и Android устройствах в Туркменистане. «Unite-Gaming» даёт возможность легко и просто играть в рамках единой локальной сети с близкими друзьями или на наших серверах. Постоянно создаёт новые продукты и стремимся взять позицию №1 в отрасли игровой индустрии Туркменистана. На площадке 4000 зарегистрированных пользователей.

О вакансии: Команда «Unite-Gaming» ищет оператора, который будет нести ответственность за взаимодействие и обслуживание наших пользователей – нашего наиболее ценного актива. Вашей задачей будет поддержка при возникновении проблем, модерация наших сообществ, консультирование пользователей по телефону.

Обязанности:

• Взаимодействие с пользователями при регистрации.
• Поддержка текущих модераторов в модерации наших сообществ.
• Помощь пользователям при обращении и формирование заявок.
• Написание писем для взаимодействия с продуктами и играми (на русском и туркменском языках).
• Помощь пользователям в решении технических вопросов.
• Активное взаимодействие с другими отделами проекта для решения проблем пользователей.
• Выполнение дополнительных задач, связанных с проектом.

Идеальный кандидат:

• Владеет русским, туркменским.
• Обожает общаться с людьми, обладает хорошими коммуникативными навыками.
• Имеет опыт работы оператором и обладает базовыми навыками работы с офисными программами (Word, Excel).
• Обладает грамотной устной и письменной речью.
• Имеет приятный голос и опыт в играх, а также способен общаться с пользователями вежливо.
• Интересуется тенденциями в игровой индустрии и обожает изучать новое.
• Самостоятелен, организован и способен решать проблемы самостоятельно.

Плюсы работы у нас:

• Мы работаем над продуктами с высоким потенциалом и стремимся внести значительный вклад в развитие игровой индустрии Туркменистана.
• У нас ценятся идеи и критический взгляд. У вас есть возможность предложить свои идеи и высказать свое мнение.
• В нашей команде работают специалисты разных областей, с которыми вы сможете обучаться и развиваться.
• Мы предлагаем вкусные обеды для нашей команды.

Пожалуйста, отправьте ваше резюме и сопроводительное письмо на электронный адрес unite.gaming@lotta-tm.com или позвоните для записи на собеседование:

+993 (63) 36-04-14 (для записи на собеседование)

+993 (62) 39-57-37 (для консультации по вакансии)