İş İlanları

В команду «Awesometik» требуется представитель службы поддержки клиентов

Schedule:

Должность: Представитель службы поддержки клиентов

Обязанности:

Приглашаем в свою команду представителя службы поддержки клиентов! В качестве представителя службы поддержки клиентов вы будете нести ответственность за предоставление исключительного обслуживания нашим клиентам, решение проблем и обеспечение их удовлетворенности.

Обязанности:

  • Своевременно и профессионально отвечать на входящие запросы клиентов по электронной почте или в чате.
  • Эффективно и результативно решать жалобы и проблемы клиентов.
  • Определять возможности для дополнительных или перекрестных продаж продуктов, или услуг.
  • Управлять учетными записями клиентов и обновлять их данные по мере необходимости.

Требования:

  • Свободное владение английским, как устно, так и письменно
  • Подтвержденный опыт работы в роли службы поддержки клиентов
  • Способность к многозадачности и работе в условиях стресса
  • Уверенные способности решения проблем и принятия решений
  • Умение сохранять профессионализм и эмпатию в сложных ситуациях

Мы предлагаем конкурентоспособные компенсационные и льготные пакеты, а также возможности роста и развития внутри компании. Если вы клиентоориентированный человек с желанием предоставления отличного сервиса, мы будем рады получить ваш отклик.

Как подать заявку:

Если вас заинтересовала эта вакансия, отправьте свое резюме по адресу support@awesometik.com

Contact
Employer:
«Awesometik»
Region:
2022