Агентством «Туркменховаеллары» принято решение временно приостановить использование воздушного пространства Ирана с целью обеспечения безопасности полетов в гражданской авиации. Данное решение имеет отношение ко всем перевозчикам Туркменистана.
Решение, принятое агентством касается как транзитных авиарейсов, так и полетов с посадкой в аэропортах Ирана. Соответственно, Акционерное общество открытого типа «Авиакомпания Туркменистана» с 10 января 2020 года временно приостановило выполнение международных рейсов по маршруту Ашхабад – Абу-Даби – Ашхабад и с 13 января по маршруту Ашхабад – Дубай – Ашхабад.
«Туркменховаеллары» со 2 февраля 2020 года начинает регулярные полеты в город Джидда (Королевство Саудовской Аравии) и в столицу Малайзии — Куала-Лумпур.
Авиакомпания «Туркменховаеллары» является флагманским перевозчиком Туркменистана со штаб-квартирой в Ашхабад. Авиакомпания осуществляет внутренние и международные пассажирские и грузовые перевозки в основном из Международного аэропорта Ашхабада.
Авиакомпания ежедневно перевозит более 5 тысяч пассажиров внутри страны и почти 3 миллиона пассажиров ежегодно на международных и внутренних направлениях.