Наверняка немало тех, кто на вопрос «Чем любишь заниматься в свободное время?» отвечает: «Читать книгу». Книжный онлайн-магазин «Readit», основанный Мыратом Хайытбаевым, считающим чтение книг частью своей жизни с самого детства, радует туркменских книголюбов.
Мы - представители издания «Бизнес Туркменистан» стали одними из первых гостей нового офиса «Readit». Мы побеседовали с молодым бизнесменом книжного бизнеса Хайытбаевым на несколько тем, начиная от сути проекта до книжных точек. Хайытбаев, прочитавший в месяц 24 книги, сказал, что основной причиной их успеха является стратегия правильного маркетинга.
Как возникла идея открытия электронного книжного магазина «Readit»?
С детства люблю читать книги. В период обучения в высшем учебном заведении Беларуси я составлял список книг, которых мне надо прочитать. По приезду в Туркменистан летом 2015 года я не смог найти некоторые книги из своего списка. В тот же год на социальной интернет-платформе открыл связанный с книгами блок и начал писать о книге.
Название «Readit» означает «прочти это». Какие факторы вы учитывали при выборе названия?
При написании блока я читал много книг, связанных с бизнесом. Необходимо было подобрать такое название, чтобы при выходе на мировой рынок, оно было понятным мировому сообществу, поэтому я и выбрал «Readit». Со следующего года планируем функционировать в странах СНГ. Кроме этого, планируем выпустить аппликацию онлайн-магазина по аудио- и электронным книгам.
Какие анализы провели до занятия книжным бизнесом?
С 2015 года провели 2 анализа. За этот период число людей, читающих книги, увеличилось в 5 раз. Из-за того, что я был студентом, начал с небольших расходов. Сайт был готов в марте 2019 года. Мы ежедневно размещали сведения на сайте. В настоящее время в день в среднем продается 7-10 книг. Иногда их число достигает 30.
Как осуществляется процесс заказа книг в «Readit»?
Когда читатель заказывает через наш сайт книгу к нам приходит уведомление, через 5-10 минут мы подтверждаем заказ через звонок. В среднем за 4 дня мы предоставляем книгу читателю. В настоящее время платеж получаем в наличной форме. Работаем также над созданием на сайте возможности онлайн-платежа. Сейчас на нашем сайте имеется более 40 тысяч книг. Не найденную на сайте книгу читатель может заказать путем личного обращения. Если эта книга была издана, то она хранится на нашей базе данных. В сотрудничестве с домами печати мы можем предоставить читателям свыше 2 миллионов книг.
Под воздействием социальных сетей получать книги из «Readit» стало трендом. Как вы этого добились?
Одной из интересных для меня книг является ведение маркетинговой деятельности в социальных сетях. В этом направлении я прочел несколько книг. С 2015 года я проверил многие стратегии, которые ведутся во всём мире в социальных сетях в связи с маркетингом. Но из-за того, что большая их часть не соответствует нашим читателям, я начал работать над новым планом. В 2017 году мы побеседовали с известными работниками искусств. Выбрав нас в Instagram, они и мы все поделились со своими любимыми книгами. В этой акции мы встретили людей, которые впервые приобретают книги. Потому что их кумиры любят одни книги, поэтому и они купили их. Также тем, у кого в социальных сетях имеется более 5-10 тысяч преследователей, мы ежемесячно дарим одну книгу. Таким образом, ведется двусторонняя рекламная деятельность.
Можем сказать, что становление трендом является результатом вашей маркетинговой деятельности в социальных сетях!?
Да. К примеру, сейчас готовы все книги за месяц вперед, которые мы размещаем в социальных сетях.
С недавнего времени вы начали популяризировать в социальных сетях самих писателей. Что является причиной этого?
Да. С этого месяца мы поменяли стратегию. Ранее мы публиковали фотографии и книги, которых нам отправляли читатели. А сейчас мы стараемся показать писателя и содержания повести, напечатанной в книге.
Приобретаемые у вас книги читаются?
Конкретный анализ мы ещё не проводили. Но я рад тому, что их покупают, потому что книги становятся трендом. Вдвойне приятно, когда хорошая вещь является трендом.
Вы планируете открыть «оффлайн» книжный магазин?
Планируем. Открытие книжного магазина, который могут посещать люди, требует больше инвестиций. Книжный бизнес по сравнению с другими видами бизнеса развивается медленнее, поэтому «оффлайн» книжный магазин мы планируем открыть в следующем году. Мы хотели его открыть в текущем году, но направили свои средства, на офис и другие расходы. Если читатель точно знает, какую книгу желает прочесть, может заказать её онлайн, а если точно не решил – посещает книжные магазины. По этой причине мы и планируем открыть книжный магазин.
С чем вы связываете успех своей деятельности?
В стратегии правильного маркетинга. Если в социальных сетях книга является трендом, то увеличивается и число её покупателей, что в свою очередь, положительно сказывается на продавцах книг. Мы стараемся правильно использовать маркетинговые средства.
Как возникла идея открытия книжной точки («буккроссинга»)?
Главной целью книжной точки является обеспечение книгами тех, у кого нет возможности купить книги, сделать книгу доступной для всех. Каждую неделю мы размещаем новые книги.
В чём причина открытия точки перед кафе «Рахат»?
Книжные точки, обычно, размещаются в открытых местах. Но так как эта первая в Туркменистане книжная точка мы решили её разместить в посещаемом месте. Согласовав с руководством «Rahat», мы поставили её перед кафе.
Где вы ещё планируете открыть такие точки?
Наша цель – открытие одной точки каждый месяц. В ноябре мы планируем открыть две, одна из которых будет находиться рядом с образовательным центром «Dana», другую – в торговом центре «Туркменистан». После появления первой книжной точки число желающих увеличилось. Дизайн каждой книжной полки будет отличаться в соответствии с особенностями места нахождения.
Не прошёл и месяц с открытия книжной точки. Каков книгаоборот?
Очень хороший. Часто читают. Недавно я увидел, что разместили книгу о «Ted Talks». За 5 минут пока я заказал кофе и пришёл обратно, уже эту книгу взяли на чтение. На место размещенных книг на завтрашний день поступают другие.
Делиться с книгами из собственной библиотеки с другими – дело нелегкое. Каково приблизительное число книг, которые размещаются в точке читателями?
И мы размещаем, и сами читатели тоже. Мы следим за размещенными книгами. Мы намерены предлагать свои книги на протяжении 4 месяцев. После того, как читатели привыкнут, книгооборот продолжится сам по себе.
Вы сказали, что с детства любите читать книги. Сколько книг прочли до настоящего времени?
Могу сказать, что в общей сложности прочел около 1000 книг. Личный рекорд – 24 книги за 1 месяц. Последние полтора года предпочтение отдаю книгам самосовершенствования, поэтому частота прочтения книг снизилась. Важным считаю не количество книг, а понимание их.
