Акционерное общество закрытого типа «Ашхабадская городская телефонная сеть» (АГТС) запустило новые услуги в рамках своей деятельности по улучшению качества и доступности услуг, предоставляемых для своих клиентов. Об этом сообщает АГТС.
АГТС исключила необходимость обращения своих пользователей в филиалы компании для подключения услуг интернета и IPTV. Пользователи могут подключаться к любой услуге с личного кабинета на сайте «agts.tv».
«Контракт, который необходимо подписать для подключения услуги, принесет с собой сотрудник техподдержки, который приедет на место подключения сервиса, и подпишет его там», - говорится в сообщении.
Также на сайте АГТС будет доступна служба поддержки, где пользователь сможет связаться при возникновении неисправности или жалоб, связанные с используемой услугой. После того, как обращение было зарегистрировано, техническая группа связывается с пользователем в ближайшее время.
В настоящее время АГТС работает над тем, чтобы сделать данную услугу доступной для устройств «iOS» и «Android».
