Многопрофильная компания «Lotta Business Group» в Туркменистане предлагает предприятиям услуги своего call-центра «Lotta-Line».
Представитель компании сообщил «Business Turkmenistan», что «Lotta-Line» представляет бизнесу экономичное, профессиональное и эффективное решение по аутсорсингу call-центров.
Основными направлениями call-центра компании являются:
- консультирование клиентов по телефону,
- прием и оформление заказов из интернет-магазинов, аптек и компаний из сферы услуг,
- информирование клиентов об акциях и скидках,
- продвижение товаров или услуг по телефону,
- аналитика и работа с клиентской базой
Центр аутсорсинга позволяет предприятиям сэкономить значительную сумму денег, избавляя их от необходимости обучать или нанимать операторов, и покупать дорогостоящее оборудование.
Представитель компании заявил, что предприятия получат дополнительные преимущества от сотрудничества с «Lotta-Line». В том числе дополнительный канал для развития и роста бизнеса, а также положительный имидж на рынке, благодаря качественному сервису компании. В «Lotta-Line» работают только опытные операторы, владеющие несколькими языками – туркменским, русским, английским и турецким.
«Lotta-Line» создает скрипты обслуживания клиентов, согласовывает их с клиентами и работает строго по ним.
Помимо Call-центра, «Lotta Business Group» также управляет рядом предприятий, включая онлайн-рынок недвижимости «Jayym.com», платформу электронной коммерции b2b «Dukanym.com», платформу электронной коммерции b2c «Emaycosmetics.com», платформу электронной коммерции одежды для молодежи (оффлайн и онлайн) «TheOuts», агентство графического дизайна и интерьера «Unite», консалтинговую и IT компанию «Arassa Nusga» и компанию по распространению продуктов «Lotta Distribution».
Контакты «Lotta-Line» call-центра:
Адрес: улица Г. Кулиева (бывшая Объездная), 82, здание «Kendir», Ашхабад, Туркменистан.
Телефон: +99312 754799
+99362118222
+99365829656
Электронная почта: k.yusupova@lotta-tm.com.
