В 2020 году «British Airways» (BA) в пятом терминале Лондонского международного аэропорта Хитроу запустит роботов. Об этом сообщается на сайте «AirlineRatings».
Автономные роботы на базе искусственного интеллекта будут помогать перемещаться по аэропорту 90 тысячам пассажирам, ежедневно вылетающие через этот терминал.
Роботы технологической компании «BotsAndUS» выполняя простые задачи, дадут возможность служебному персоналу заниматься решением более важных вопросов. Для взаимодействия с пассажирами и чтобы ответить на их вопросы, в роботах встроены новые усовершенствованные переводчики на нескольких языках. А технология геолокации и десятки встроенных датчиков позволяют роботам свободно и безопасно перемещаться по терминалу, а также сопровождать пассажиров в определенных местах.
Кроме того, BA проводит исследований над искусственным интеллектом и в дальнейшем планирует запуск автономных багажных тележек.
В прошлом году в терминале были установлены 80 терминалов для регистрации и 80 передовых машин для сдачи багажа.
