Оператор колл-центра (техническая поддержка)

Видеохостинговая компания приглашает операторов колл-центра для работы с входящими обращениями пользователей. Мы ищем внимательных и отзывчивых специалистов, которые умеют выслушать, сохраняют спокойствие в любой ситуации и легко находят общий язык с людьми.

Основные задачи:

• Принимать входящие звонки от пользователей;
• Обрабатывать заявки и обращения, поступающие с сайта и через приложение;
• Консультировать по услугам компании;
• Фиксировать информацию в рабочей программе.

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке приветствуется;
• Свободное владение русским и туркменским языками (устно и письменно);
• Грамотная речь, вежливость, умение общаться с разными типами клиентов;
• Стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие в нестандартных ситуациях;
• Готовность работать в команде и соблюдать внутренний регламент;
• Ориентация на развитие и профессиональный рост.

Мы предлагаем:

• Наставничество и обучение с первого дня;
• Современный офис в центре города;
• Участие в интересных проектах и перспективы карьерного роста;
• Конкурентную заработную плату;
• Дружный коллектив и поддерживающую атмосферу;
• Ежедневные обеды за счёт компании.

Резюме принимаются до 30 сентября 2025 года.

Отправляйте их на hr.it.tkm@gmail.com с темой письма: «Оператор».